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AI创企赛舵智能获千万元种子轮融资,布局东南亚智能客服市场
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2020-07-27 AI创企赛舵智能获千万元种子轮融资,布局东南亚智能客服市场

来源:壹图网
赛舵智能也选择了一条与众不同的路线,选择出海东南亚。

【猎云网(微信:ilieyun)北京】7月27日报道

猎云网获悉,上海赛舵智能科技有限公司(以下简称为赛舵智能)于近日披露获得了千万元人民币的种子轮融资,领投方为真格基金,IMO Ventures跟投。

据天眼查信息显示,上海赛舵智能科技有限公司是一家智能科技研发商,致力于语音识别、语音合成、自然语言处理和语义理解相关技术和应用领域。该公司表示,将依靠这笔融资资金,加大产品研发与市场推广投入,从而扩大收入规模。

赛舵智能也选择了一条与众不同的路线,选择出海东南亚。根据《2019东南亚数字经济报告》,2019上半年东南亚互联网企业共融资76亿美元,同比增长7%,2019年金融科技行业在东南亚市场融资总额达到12.48亿美元。

赛舵智能创始人任腾表示,之所以选择出海,一方面是因为东南亚本身占据全球呼叫中心很大份额,但缺乏AI客服技术支持;另一方面则是近年来东南亚市场涌现出很多金融科技、电商及OTA独角兽企业,他们需要和大量用户进行标准化的对接沟通,并且要满足监管法规。

目前赛舵智能提供的产品形态主要为催收、质检、销售及客服四方面智能机器人,支持私有云+SaaS的部署方式。基于金融行业的知识图谱,赛舵智能产品标准化程度高,可以在1-2天内完成针对客户需求特点的适配,有利于进行规模性的部署应用。

关于未来的业务规划,任腾表示在市场层面上,今年已向印尼以外的其他国家如菲律宾、印度等拓展业务,未来1年将拓展至拉美、非洲等地区;在行业层面上,赛舵将覆盖银行等传统金融机构,形成金融领域全覆盖,另外还会拓展至电商、OTA等行业。

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