• 0
货拉拉成立司机权益保障委员会,CEO挂帅解决司机急难愁盼问题
统计 阅读时间大约5分钟(1647字)

2021-11-12 货拉拉成立司机权益保障委员会,CEO挂帅解决司机急难愁盼问题

来源:官网截图
未来,货拉拉将以更大的力度保障平台司机权益,增强广大司机的从业获得感和职业归属感。

【猎云网(微信:ilieyun)北京】11月12日报道(文/王非)

11月10日,互联网货运平台货拉拉发布《货拉拉司机权益保障委员会成立公告》(下称《公告》)表示,决定成立司机权益保障委员会,以专项工作组的形式,由CEO周胜馥挂帅,着力解决司机急难愁盼问题。

CEO任主任,为司机权益保障第一责任人

交通运输部公布的数据显示,2020年道路货运行业1728万货车司机完成了全社会货运量的74%和周转量的31%。

日前,交通运输部会同公安部、人社部、全国总工会等16个部门联合印发《关于加强货车司机权益保障工作的意见》,围绕广大货车司机的关心关切,着力畅通投诉举报渠道、改善工作休息条件、优化市场营商环境、健全社会保障体系,切实增强广大货车司机的从业获得感和职业归属感。

货拉拉作为互联网货运平台的头部企业,积极响应号召,率先成立专项委员会,来关怀关爱货车司机并改善他们的从业环境。

《公告》显示,货拉拉创始人兼CEO周胜馥担任司机权益保障委员会主任,为司机权益保障第一负责人;运力负责人尹兵兵、安全与公共事务负责人陈宇任副主任,技术、大区、人力、财务、市场中心等部门负责人均在委员会任职并协同工作。司机权益保障委员会的工作进展,将定期向社会公示。

货拉拉“司机之家”

货拉拉司机权益保障委员会将推动解决司机遇到的急难愁盼问题,包括但不限于纠纷响应、问题咨询、履单安全及保障等,目前已开展司机休息标准探讨、司机职业伤害保障试点和司机货物运输商业保险试点工作,为平台司机建立更完善的支持保障体系。

据委员会执行督导丛海龙介绍,“司机权益保障委员会已形成月度和季度召开常规会议的议事规则,会议上会复盘过去阶段性成果及未来司机权益保障规划,还会部署委员会下一步工作重点,就重大事宜及方向进行沟通讨论。”

关注司机收入稳定和规则公平合理

货拉拉发布的《公告》显示,司机权益保障委员会将稳定司机收入列为重点工作,平台将持续加大推广力度,促进整体订单增长,调节货运淡旺季的供需平衡,并优化提升平台规则的合理性与公平性,鼓励司机师傅们多劳多得、优劳优得。

货拉拉司机恳谈会重庆站

此外,货拉拉司机权益保障委员会也将持续提升司机关怀力度,将已有的货拉拉司机关怀基金升级,升级后的司机关怀基金将涵盖司机订单中受伤、大病的抚恤救济和帮扶,以及平台优秀司机的激励。

货拉拉还表示,将持续与司机进行多维度有效沟通,包括线上成立“司机社区”,建立司机与司机、司机与平台之间的交流渠道;线下将持续举办司机恳谈会,收集司机师傅们关心的问题,并推动内部积极解决,形成与司机师傅们沟通的良好闭环。

实际上,自今年7月至今,货拉拉已在全国多个城市召开司机恳谈会。截至目前,货拉拉累计在北京、深圳、重庆、南京、郑州等城市共完成20多场恳谈会,其中有4场为收入、政企、警企、表彰与慰问等专项恳谈会。

数据显示,货拉拉司机恳谈会系统收件箱触达了73万余人,反馈人数4万余人,参加报名人数1.7万余人。平台共线上、线下累计收集了12万余条反馈的意见,平台已经采纳了部分意见,并推出了改善的措施。

多个权益保障举措已落地实施

据了解,货拉拉司机权益保障委员会筹备以来,包括建立“司机之家”,推出“司机社区”、“会员暂停”制度等一系列举措已落地实施。

自今年7月起,货拉拉相继联合政府部门和合作企业共同建立了多个“司机之家”。7月下旬,深圳福田区首家“司机之家”在华强北街道福强社区党群服务中心揭牌,货拉拉是参与共建的单位之一;10月,位于梅林街道多丽工业园区的货拉拉司机之家正式启动,这里被建成了“红色引领、橙色关爱、绿色畅通、特色关爱”的“4S”(4色)司机之家。

今年10月底,货拉拉“司机社区”已在部分城市上线。“司机社区”是一个为司机师傅们建立的线上沟通渠道,使司机与司机、司机与平台之间可以达到有效沟通的交流社区。

货拉拉线上“司机社区”

在“司机社区”里,司机师傅们可以发布动态,评论点赞,互助闲聊,分享自己的生活与工作等。“司机社区”官方也会不定期举办社区线上有奖活动,增进司机平台两方的相互接触。未来,“司机社区”将在全国所有业务落地城市中推广开来。

近期,货拉拉还在武汉、南昌、北京、郑州、天津、长沙等19个城市上线了“司机会员暂停功能”,“司机会员暂停功能”是指司机师傅们在遇到疫情、自然灾害或是订单内受伤、车损等不可抗力的情况,可通过提供相关材料,申请暂停会员。

截至目前,作为互联网货运平台的头部企业,货拉拉月活用户已达800万,月活司机62万。

丛海龙表示,未来,货拉拉将以更大的力度保障平台司机权益,增强广大司机的从业获得感和职业归属感。

1、猎云网原创文章未经授权转载必究,如需转载请联系官方微信号进行授权。
2、转载时须在文章头部明确注明出处、保留官方微信、作者和原文超链接。如转自猎云网(微信号:ilieyun
)字样。
3、猎云网报道中所涉及的融资金额均由创业公司提供,仅供参考,猎云网不对真实性背书。
相关阅读
推荐阅读
{{item.author_display_name}}
{{item.author_display_name}}
{{item.author_user_occu}}
{{item.author_user_sign}}
×