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华为小米VIVO加码私域运营,纷纷升级支付宝生活号
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2021-12-29 华为小米VIVO加码私域运营,纷纷升级支付宝生活号

来源:企业供图
升级后,生活号入口将移至支付宝App首页底栏中间的“生活频道”,里面呈现的信息除了图文外,还新增视频、直播等多种形式。

【猎云网(微信:ilieyun)北京】12月29日报道

为让商家有更好的私域运营阵地,支付宝将“生活号”进行了升级,目前正在灰测中。记者观察到,华为、小米、VIVO、荣耀等手机厂商已陆续完成升级。

升级后,生活号入口将移至支付宝App首页底栏中间的“生活频道”,里面呈现的信息除了图文外,还新增视频、直播等多种形式。此外,商家还能把生活号与小程序打通,再结合搜索结果页的引导,能更高效得为用户提供服务。

以华为商城为例,在生活号里,用户可以看到华为商城近期发布的动态、专栏消息;能通过“自助服务”使用相关服务,还能直接跳转商家小程序,进行下单购买或其他后续操作。除了直接在“生活频道”里刷到相关信息,用户还可在支付宝App首页搜索“华为”,从搜索结果页进入华为商城的生活号。

借助生活频道,商家可以将其在支付宝平台上的多个私域阵地进行整合,不仅能够提高数字化运营的效率,也能为用户提供更完善的服务。

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